und was bedeutet es für ein Unternehmen?
Der Shitstorm ist eine Erscheinung der sozialen Medien (Social-Media) und beschreibt eine Anhäufung von Reaktionen auf eine publizierte und in der Öffentlichkeit gestellten Beitrag in den vielfältigen Formen und Kombinationen wie Text, Bild, Video und Ton. Gehen wir etwas genauer darauf ein heisst dies nichts anderes als:
Diejenige Masse bzw. die quantitativ hohe Rückmeldungen und Reaktionen beschreiben daher den «Storm ?️» und die konkreten und meist negative behafteten Kommentare, Reaktionen und Rückmeldungen beschreiben den «Shit ?». Zusammengesetzt ergibt sich der Shitstorm ??️.
Wie kommt es also dazu?
In den sozialen Medien fühlt sich manch einer teilweise anonym und nicht öffentlich erkennbar. Dabei vergisst ein User eines sozialen Netzwerks wie etwa Facebook, Instagram, Twitter und Co, dass die Anonymität längst der Vergangenheit angehört.
Die Zeiten in dem man anonym Rückmeldungen und negatives Feedback anhand eines fingierten Namens hinterlassen kann, sind gezählt. Dabei hilft nicht nur eine IP- Adresse sondern auch ein einfaches Konto mit Namen und Vornamen bei dem das entsprechende Device jederzeit lokalisiert werden kann.
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