AIDA – ist veraltet. Es lebe ASIDAS!
Warum Bewertungen online und die Reputationspflege so wichtig sind
Was ist ASIDAS?
Grundsätzlich muss man über die Begriffe Attention, Interest, Desire und Action nicht diskutieren. Ausbaufähig sind diese jedoch allemal!
Wie wäre es mit ASIDAS?
In der heutigen digitalen Werbewelt gibt es ganz neue spannende und wirkungsvolle Möglichkeiten die das Modell AIDA noch erweitern! Search and Share.
Stell dir vor Du isst mit deinem Kunden in einem Restaurant und berichtest jemandem darüber. War der Abend toll, die Bedienung schon beim Ankommen und Tisch zuweisen aufmerksam, das Essen ein Traum, zum Dessert gabs noch einen Grappa aufs Haus und der Zwergspitz hat noch ein Schälchen Wasser bekommen. Hört sich das gut an? Mais oui!
Jeder lässt sich von Faktoren beeinflussen wie Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Location, die allgemeine Stimmung sowie die Qualität des Essens haben einen markanten Gesamteinfluss. So geht es auch mit deinem Unternehmen.
Der Markt reguliert von selbst. Soll heissen:
Liefert dein Restaurant nur ungeniessbares Essen an Gäste oder weist einen grottenschlechten Service auf, regelt es der Markt ganz von selbst. Ist dein Restaurant der Hit und die Qualität stimmt, rennen dir die Gäste mit grosser Wahrscheinlichkeit die Bude ein und teilen die persönliche Erfahrung mit Ihren Freunden und Bekannten (Video, Fotos, Text, usw.). Heute mehr und schneller denn je. Search and Share so die Devise! DAS ist wertvoller als jede Werbeplakat-Kampagne in Millionenhöhe
Interessenten, also noch nicht Deine Kunden, die bestimmte Leistungen oder Produkte suchen. Hören sich erstmal im Bekanntenkreis danach um oder suchen im Internet danach. Wirst Du dort nicht gelistet oder stehtst mit einer 3-Sterne-Bewertung da ist das: Nun ja ➡️💩
Du bist gut? Sprich darüber! Und lass andere darüber berichten!
Hier kommen nun Begriffe wie Social Media Manager, Community Betreuung, Content-Creator, Digital Marketing und Social-Media Spezialist ins Spiel.
Hat dein Unternehmen der auf diesen Namen hört?
Ja = 💯
Nein = 💩👎
⬇️ Hier geht’s zum ASIDAS Modell ⬇️
Melde dich bei uns. Wir zeigen dir das Potenzial dieser neuen Spezies!
ASIDAS-Modell
- zAttention = Aufmerksamkeit erzeugen
- USearch = Die Suche verursachen und beeinflussen
- tInterest = Die Suche verursachen und beeinflussen
- Desire = Die Begierde und den Wunsch auslösen
- Action = Die Handlung auslösen (Kauf, Besuch etc.)
- Share= Die Erfahrung und das Erlebnis teilen
Denn schon bereits beim Googeln und dem Lesen der Rezensionen (Bewertungen) im Internet lässt sich ein potenzieller Gast und Kunde beeinflussen. Mit Onlinemarketing, einer Kommunikations-Guideline und einem Kundensystem kann da nachgeholfen werden.
Kundenbindung aufbauen
«Ich bin das Unternehmen, und das Unternehmen bin ich” – eine Grundhaltung, wenn Sie sich auf die Mitarbeitenden und Kunden ausweitet (Das tut sie übrigens nicht von selbst), einen massiven Einfluss auf das Geschäftsergebnis hat.
Viel passiert hier über Identifikaton und Beziehung zum Kunden. Kann und will ich mich mit dem Unternehmen identifizieren? Spricht mich die Philosophie, das Produkt und die persönlichen Ansprechpartner an? Sind die Werte mit den Meinen vereinbar? Wie das geht?
Durch die genaue Definition der Zielgruppe die sich – demografisch, soziodemografisch und psychografisch unterscheiden.
Habe ich das Gefühl durch meinen Konsum ein Teil des Unternehmens zu sein und einen wertvollen Beitrag in der Gesellschaft zu leisten? Die Marken Nikin und Freezyboy sind nur einige Beispiele
Das heisst etwa wie die Eingrenzung anhand von Alter, Geschlecht, Interessen, Werte, Glaubenssätze, Verhaltensmuster etc. kannst du gezielt und gebündelt deine Dienstleistung, dein Produkt – dein Unternehmen bewerben und optimieren.
Also wo wo fängt denn Onlinemarketing eigentlich an? Sind Werbeplakate auf Bussen oder Werbetrailer im Kino überhaupt noch à jour? Und wie ist das denn mit Socialmedia? Häng ich dann nur noch an meinem Handy? Wir klären gerne vor Ort auf!
Beratung und Schulung vor Ort
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